Medadom: Digitale huisartsenzorg in Frankrijk, dichtbij én snel
(telegeneeskunde met consultatiezuil of online of met een app, www.medadom.com)
In een tijd waarin de toegang tot medische zorg in veel delen van Frankrijk onder druk staat – met name in landelijke gebieden – biedt het bedrijf Medadom een innovatieve oplossing. Medadom is een Frans medtech-bedrijf, opgericht in 2017, dat huisartsenconsulten op afstand aanbiedt via videobellen, met of zonder medische apparatuur. Door middel van slimme technologie en strategische partnerschappen is Medadom uitgegroeid tot een van de grootste spelers op het gebied van telegeneeskunde in Frankrijk.
Wat is Medadom precies?
Medadom maakt het mogelijk om binnen enkele minuten een huisarts te spreken via een app of via een consultatiezuil die geplaatst is in apotheken, supermarkten, gemeentehuizen, bedrijven of andere openbare plekken. Deze zuilen zijn uitgerust met medische apparaten zoals een stethoscoop, otoscoop (voor ooronderzoek), bloeddrukmeter, thermometer en een dermatoscoop (voor huidonderzoek). Hierdoor kunnen artsen tijdens de videoconsultatie nauwkeurige metingen laten uitvoeren, wat een volwaardige medische beoordeling mogelijk maakt.
Waarom is Medadom zo populair?
In veel Franse regio’s is er sprake van een tekort aan huisartsen, vooral op het platteland. Voor inwoners betekent dat soms weken wachten op een afspraak of tientallen kilometers reizen. Medadom biedt een directe en toegankelijke oplossing: via hun netwerk zijn meer dan 3.500 gecertificeerde artsen beschikbaar, vaak binnen 10 minuten. Het systeem is 7 dagen per week operationeel, van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat.
De service is grotendeels vergoed door de Franse sociale zekerheid (Assurance Maladie), mits de patiënt een Franse carte Vitale heeft. Eventuele aanvullende kosten kunnen worden gedekt door een mutuelle (aanvullende verzekering).
Medadom in cijfers
-
Meer dan 3.000 consultatiezuilen verspreid over Frankrijk
-
Actief in meer dan 6.000 apotheken en instellingen
-
Meer dan 1 miljoen videoconsulten per jaar
-
Wachttijd gemiddeld minder dan 10 minuten
Kritiek en uitdagingen
Hoewel Medadom een waardevolle aanvulling biedt, klinkt er ook kritiek. Sommige artsenorganisaties vrezen dat telegeneeskunde ten koste gaat van de continuïteit van zorg en het persoonlijke arts-patiëntcontact. Ook is niet elk medisch probleem geschikt voor een video-consult. Medadom benadrukt echter dat hun dienst vooral bedoeld is voor lichte tot middelzware klachten, en dat patiënten indien nodig worden doorverwezen naar fysieke zorgverleners.
Toekomstvisie
Medadom blijft investeren in uitbreiding, met name in zogenoemde zones médicalement désertes. Er wordt ook geëxperimenteerd met mobiele units en samenwerking met scholen en bedrijven. De missie blijft helder: toegankelijke, snelle en kwalitatieve huisartsenzorg voor iedereen in Frankrijk, ongeacht locatie.
locatie zoeken:
https://www.medadom.com/teleconsultez-dans-un-espace-sante
Ervaring van mede-LOTgenoot:
